Claro TV Box: Aumento Abusivo de Valor na Mensalidade Após Contratação Inicial

Não respondida
Guarulhos - SP
23/03/2026 às 12:16
ID: 244045543
Adquiri a assinatura da TV box claro em Dezembro de 2025. Pelo valor acordado de R$ 108,24.
E desde janeiro passaram a me cobrar pelo mesmo serviço o valor de R$ 154,82
Um aumento sem justificativa e aviso prévio de em torno de 40%. É um absurdo.
Solicito imediatamente a regularização desse problema. Ajustando o valor das próximas faturas e fornecendo o desconto dos valores a mais que paguei em Janeiro, Fevereiro e Abril.