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São Paulo - SP

08/03/2019 às 18:13

ID: 43458315

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No plano contratado constam os serviços da Banca Premium (acesso total Às revistas, etc.) e Claro Vídeo (acesso total aos serviços de videos). Ocorre que nenhum dos dois estão disponíveis e os atendentes informam que não tenho contratado o serviço Banca Premium. Para o serviço Claro Vídeo informam que devo fazer cadastro no site https://******* o que não solucionou o problema também. Ou seja, vendem uma coisa e entregam outra! Espero que não impeçam minhas ligações logo em breve também!!!