Cliente Claro enfrenta interrupções frequentes e bloqueio de sinal de internet, com descrições vagas de 'problema técnico'.
Resolvido
Barueri - SP
22/03/2026 às 09:47
ID: 243965903
Sou cliente claro. O sinal de wiff nos último meses é péssima qualidade a minha região duas vezes por semana fica sem sinal de internet durante 5 e 6 horas, agora começou o bloqueio 21/3, até o momento da reclamação 22/3, 9:36 sem o sinal. No app da empresa claro aparece problema técnico, sem maiores explicação detalhada. Pago o produto não recebo o pacote completo.
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Consideração final do consumidor
29/03/2026 às 09:56
Os antendimento on-line são msgs de gravações de texto de interesse deles. Agora qdo o wi-fi fica sem sinal horas ou dias, no suporte técnico uma frase (problema técnico) a palavra é descaso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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