Cliente solicita cancelamento de linha móvel duplicada após contratação de serviço de internet e TV.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/08/2026 às 21:14
ID: 256912501
Havia solicitado a internet fibra para meu endereço, a vendedora me vendeu a fibra, claro tv e portabilidade, porém cancelei a portabilidade para ir para a claro, liguei pedindo para cancelar, pois nao vou usar duas linhas, pois continuei na outra operadora com a móvel, no meu aplicativo esta aparecendo as duas linhas no qual nao quero, ja liguei, ja falei e nada, espero que resolvam, senao irei cancelar tudo!