Cobrança indevida e não lançamento no débito automático do plano controle
Não respondida
Divinópolis do Tocantins - TO
14/08/2025 às 09:43
ID: 224502809
Tenho um plano controle cadastrado ***** no débito automático cartão de crédito. A Claro simplesmente não está lançando o valor na data correspondente e fica em atraso. Todo mês o mesmo problema. O valor deveria ser 29,90 e a Claro lança 36,00, e pra piorar, não é debitado na fatura do cartão. Tenho problemas constantes com isso. A do mês de agosto, após uma reclamação, eles corrigiram o valor para 30,00, mas tive que pagar pelo pix. Nem dinheiro tinha pra isso. A Claro não honra o compromisso com o cliente.