Claro

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/12/2019 às 20:24

ID: 97710619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um celular no dia 08/11, deram 5 dias úteis para chegar, ainda não chegou. Me mandaram um e-mail dizendo que houve um erro de faturamento na minha compra, me oferecendo um outro celular que não foi do meu interesse por motivo pessoal, respondi o e-mail no aceitando. Já vai completar um mês de compra, já paguei a primeira parcelar e não obtive resposta de como vão solucionar o problema da minha compra.

Protocolo*******12 referente a Solicitacao em 09/11/******* as 11:59. Claro

Protocolo*******19 referente a Reclamacao em 22/11/******* as 16:40. Claro