Claro

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São Paulo - SP

22/11/2018 às 18:42

ID: 40222211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu contatei a net o mundo é dos net afiliada com a claro, me cadastrei, fechei um plano e a visita do técnico ficou agendada para 22/11/******* das 12:00 as 18:00 hs, ( primeira tentativa ) eu fiquei o dia todo na minha casa e o técnico simplesmente disse que veio até a minha residência as 16:00 hs e pouco e não me encontrou, estou totalmente insatisfeita com o serviço da net, eu fui acompanhar o trajeto do técnico pelo app e não mostrava, pois ele simplesmente não se deslocou e eles jogam a negligência na cliente.

São Paulo - Sp