Contrataçao claro alerta

Question

Foi acrescentado um serviço no meu plano sem minha liberaçao, logo que apareceu a mensagem de ativaçao mandei outra de cancelamento do serviço que custa 4,99 é pouco sim, mas se eu nao visse viriam cobrando mais meses, liguei hoje 09/04 tentando tirar esta tarifa cobrada, e foi me informado que teria que pagar pois nao tinha como tirar o valor, tentei cancelar pois me irritei pelo ocorrido e o atendente disse que caso cancelasse hoje a proxima fatura seria cobrada no valor de 29,90 pois nao teria como cobrar o valor somente dos dias que usei. RESUMINDO EU NAO RECOMENDO DE FORMA ALGUMA A OPERADORA, ANDA HORRIVEL A AREA DA CLARO E AINDA NAO TEM UM PINGO DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR.