Reclamação não respondida

Não respondida

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Diadema - SP

09/05/2024 às 13:09

ID: 188435687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Marcos Laja
E já alguns meses reclamei da minha internet estar acabando antes de fechar o mês de renovação.
Até ganhei um desconto.
Mas novamente o caso vem ocorrendo.
Maior parte do tempo uso o wi fi da residência.
E dados móveis uso qdo estou externo.
Por muito tempo trabalho externo nunca acabou minha internet ou dados móveis.
Agora que maior parte do tempo passo home office.
Acaba .
Alguém me explica situação?
Pois já cansei de perder tempo ligando na central e sendo mal atendido pelo atendimento. Aí tendo que ligar na ouvidoria para resolver situação.
Só que nesse meio tempo perdesse tempo.
Pois também para ajudar o tempo de demora para atendimento é absurdo.
Espero não ter que encontrar outra operadora para suprir minhas necessidades.
Pois a Claro só está dando mancada.

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