desrepeito loja claro centro de sao

Question

Ontem, dia 26/06/******* quarta feira , passei por maior constrangimento pela terceira vez na loja oficial da claro. Tudo pra conseguir a troca de um chip que estava quebrado, o mal atendimento e berrante.
Já loja cansada de esperar fui ate ao shoping que tb tinha uma loja da claro qual foi minha surpresa eles não efetuava a troca de maneira que meus dados passaria pro novo chip, então tive que me dirigir novamente a loja da claro, , a oficial, com funcionários mal preparados ja no meu retorno uma mocinha com cara de poucos amigos comentou , e minha amiga ouviu eu não ouvi pois estava em uma ligação falando com operadora claro. a moça não fez nem segredo e comentouVOLTOU ESTAS ENJOADAS , ,minha amiga entrou na discussão foi tipo aquilo quase um vale tudo.
Minha amiga gritou com ela,, Você não devia esta ai no atendimento de entrada . A funcionaria da claro gritava . Porque:? instigando a minha amiga a chamar ela de negra pra caracterizar [Editado pelo Reclame Aqui] de racismo , e gritava porque e minha amiga falando , e que você não tem preparo pra lidar com publico ,,e a funcionária berrava: é porque sou negra.? qualquer um que estava por perto via que ela queria inflar pra que pior acontecesse; mas minha amiga manteve a postura na critica que os despreparo era berrante , não so desta funcionária mas das demais , apenas uma das funcionarias que depois de longa espera atendeu com sorriso e satisfação , vai saber se era com receio de novo episódio;;;
E analisa bem a claro ja tinha conhecimento desta situação que avisei que dias anteriores eu presenciei elas fazendo o mesmo com senhor portador de deficiência, elas não respeitam preferencial,, deu entender que a claro fez uma seleção dos piores funcionários e alocou naquela loja na R. Barão de Itapetininga 54 - lojas 24, enquanto que por telefone :******* a claro tem um atendimento
Insuperável , ao contrario da loja física. A claro me propôs ressarcimento do valor do chip, mas nem foi por isto que fui ate a esta loja , mas sim devido o procedimento que deveria ser feito por la na LOJA . Se a operadora Claro tiver duvidas deste relato e ela se preocupar com satisfação do cliente ela pode pedir a filmagem da loja , sem corte , claro que ela verá.