Dificuldade de Cadastro de Chip Pré-Pago e Recarga Não Concluída

Question

Tentando cadastrar um chip pré pago seguindo as orientações do cartão que acompanha o chip na compra. Coloquei todos os dados solicitados pelo canal *1052# aí me direcionou para a página para realizar uma recarga para completar o cadastro e ativar o número. Porém após a realização do pix, há uma devolução do valor, alegando erro de ativação. É isso ocorre todas as vezes que tento. Já tentei mais de 8 vezes. Agora desisti. Acredito que estão induzindo a contratação de um plano pós com valor mais alto. Pois liguei no SAC e o atendente me direcionou ao site de cadastro e ali não há opção de ativação e recarga, somente de contratação de planos. Reclamei ao SAC e eles não geraram protocolo de atendimento. Única solução é procurar outra operadora mesmo.