Dificuldade em cancelar plano controle e migrar para Prezão da Claro
Não respondida
Nova Friburgo - RJ
05/09/2025 às 12:12
ID: 226192465
Gostaria de sair do plano controle e mudar pro plano prezão. Me foi passado pelos outros canais de atendimento da Claro que tenho que falar com o setor de cancelamento para cancelar o plano controle, porem é impossivel falar com o setor de cancelamento. Nem ligando para o ***** conseguiram me transferir. E no 1052 não tem essa opção..
Gostaria de uma solução, ou a solução será pedir a portabilidade para outra operadora?
Att
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