Dificuldade no cadastro de número pré-pago no site da Claro - Selfie trava.
Não respondida
João Pessoa - PB
07/02/2026 às 01:28
ID: 240037275
Estou o dia inteiro tentando cadastrar um numero pré-pago e não consigo. Vou ao site minhaclaro.com.br/cadastroprepago e faço todo o passo a passo. No entanto, quando chega na fase de selfie o site trava. Eu autorizo a utilização da camera mas, mesmo assim fica travado. Tentei em dois celulares e um computador. O que é isso? Nos forçar a adquirir um plano de conta? É um [Editado pelo Reclame Aqui] o que esta empresa está fazendo.