Dificuldade para cancelar plano Claro móvel e contestação de fatura

Question

Quero cancelar meu meu plano Claro móvel e é impossível. Já faz mais de ano que tenho esse plano e não quero mais. Tentei cancelar de todas as formas; mensagem, site, aplicativo, ligação mas não dá diz que não pode ser cancelado e em absolutamente nenhum lugar tem a opção de cancelar o plano apenas de cancelar a linha e de trocar de plano ou seja pra eu me livrar desse plano ou eu teria que literalmente CANCELAR O MEU NÚMERO DE CELULAR ficando impossibilitada de fazer ou receber ligações,  mensagens e qualquer outra coisa mesmo com créditos, ou eu teria que assinar outro plano para substituir esse mas eu não quero nada disso eu só quero cancelar meu plano e quero continuar com a linha, não tenho o mínimo interesse de ter outro plano pq eu estou mais usando nenhum dos serviços e nem presciso. QUERO CANCELAR MEU PLANO URGENTEMENTE E QUERO QUE RETIREM A A ULTIMA FATURA pq esse tempo todo eu só estava tentando cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui] mas não consegui. Então não vou pagar por ela.