Dificuldade para cancelar plano residencial via site e telefone
Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2026 às 16:20
ID: 246252397
Estou há dias tentando cancelar meu plano residencial e não consigo, nem pelo site e nem pelo atendimento telefônico, no site há uma página para isso, porém quando você clica em encerrar plano a página não sai do lugar, vide foto anexa. Pelo telefone você é jogada para vários setores e depois cai a ligação, já tentei 5 vezes.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/04/2026 às 21:00
Empresa não se preocupa com o cliente, pois nem satisfação alguma fornece.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0