Dificuldade para realizar o cancelamento do contrato por telefone
Não respondida
Porto Alegre - RS
06/08/2026 às 17:44
ID: 255813161
Não estou conseguindo realizar o cancelamento da minha internet.
Já desocupei e devolvi o imóvel, porém o serviço continua ativo. Tentei resolver a situação por telefone diversas vezes, sem sucesso, e esse é o único canal disponibilizado para solicitar o cancelamento.
Solicito o cancelamento imediato do serviço, com efeito na data de hoje, para evitar novas cobranças.
Contrato vinculado ao endereço: Rua Doutor Lauro Miguel Sturm, 217, Hí[Editado pelo Reclame Aqui], Porto Alegre/RS