Divergência de preço do iPhone 14 no site da Claro: Anúncio vs. Carrinho
Não respondida
Recife - PE
08/11/2025 às 05:33
ID: 231355307
Fui realizar a compra de um iphone 14 (256gb) pelo site da claro, já ciente de que também precisaria assinar o pacote de internet. Apareceu que o celular estava R$ 2.714,00 se assinasse o plano de 69,90 ou de 129,90. Escolhi o de 69,90 e a compra continuou. Porém, ao ir finalizar percebi que as contas não batiam. O celular no carrinho, apenas ele, estava R$ 3.814,00, o preço estava maior que o valor informado no anúncio. Achei que podia ser devido ao plano já está incluso, mas, não, ele não estava. Eu teria que pagar R$ 3.814,00 e ainda 69,90 no plano mensal. Ainda é um bom desconto, mas não era o valor informado no anúncio. Agora, fui tentar novamente realizar a compra e o valor subiu pra R$ 2.914,00 com o plano de 69,90 mensal. No entanto, quando vou tentar comprar aparece que o celular está por um valor bem maior. Queria saber se a claro deve vender pelo preço menor ou se não ha nada que eu possa fazer em relação aos preços serem diferentes no anúncio e no carrinho ser outro. Poderia me ajudar?