Empréstimo Smartcred Claro: Contrato assinado, mas documentação reprovada e transtornos causados.
Não respondida
Petrópolis - RJ
19/12/2025 às 11:17
ID: 235326545
Realizei a simulação do smartcred da claro dia 17, segui todos os passos com envio da documentação, realizei a assinatura eletrônica do contrato de empréstimo do banco Inbursa e recebi a informação de que o pagamento do valor seria realizado dia 19/12/2025, e com pagamento da primeira parcela dia 09/02/2026, porém hoje ao ligar para o número que tem disponível no site, o atendente do banco Inbursa me informou que a minha documentação foi reprovada por política interna, mas se eu já assinei o contrato, já não estava tudo certo??
Essa reprovação me causou graves transtornos.