Claro

Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

15/08/2026 às 12:00

ID: 256540889

Referente do atendimento realizado em 10/08/2026 às 15:32: *****.

Trabalho de home office e solicitei a mudança de endereço do fornecimento da internet para dia 15/08/2026, passei a semana inteira tendo que trabalhar presencial e quando chega na data da solicitação ninguém veio ao meu endereço fazer a instalação, liguei na claro novamente e descobri que o ATENDENTE LUCAS NÃO FEZ A SOLICITAÇÃO DA VISITA DO TÉCNICO. Ti e que reagendar a visita pra dia da semana, terei que cancelar TODOS OS MEUS COMPROMISSOS porque eu tenho mais o que fazer, pra esperar o técnico na terça feira dia 18/08/2026. A CLARO É PÉSSIMA! NÃO RECOMENDO A NINGUÉM. SERVIÇO ESDRÚXULO e aqui vai um recado, LUCAS SE VOCÊ NÃO QUER TRABALHAR SE DEMITA MAS NÃO PREJUDIQUE OS OUTROS! E DIGO MAIS: ABRIREI RECLAMAÇÃO NA OUVIDORIA!!!!! NÃO É A PRIMEIRA, NEM A SEGUNDA E NEM A TERCEIRA VEZ QUE TENHO PROBLEMAS COM ESSA OPERADORA [Editado pelo Reclame Aqui] QUE SÓ SABE COBRAR CARO E NÃO FORNECE UM SERVIÇO DECENTE