Falta de internet prolongada e descumprimento de prazos de restabelecimento
Não respondida
Natal - RN
06/08/2026 às 17:44
ID: 255813097
Descrição do problema:
Estou sem internet desde as 21:30 de ontem (05/08/2026). Primeiro prazo de restabelecimento era até as 7 da manhã de hoje (dia 06/08/2026). Não cumpriu. Liguei para ouvidoria. Tinha prazo até as 13:00 da tarde e também não cumpriu. Depois foi até 19 hs da noite não cumpriu. E por fim agora dizem que é dia 07/08/2026 as 01:30 hs. Segue arquivos comprovando a irregularidade.