O que aconteceu
Eu fui cliente da Claro por mais de 20 anos, e no momento que quis rever meus planos, fui tratada com maior descaso. Por isso cancelei minha Internet residencial e fiz a portabilidade do meu telefone movel da Claro para outra operadora no mês de agosto, em setembro paguei um valor proporcional ao residual utilizado em agosto. Até ai tudo bem, porém acabei de ver que recebi uma fatura que consta em atraso cobrando mais de R$230,00 sendo que nem possui mais qualquer vínculo com está operadora. Peço que verifiquem urgente isso, e retirem meu nome do cadastro de vocês, pois não pretendo ter mais nenhum produto com vocês.