O que aconteceu
Após ás 14h, recarreguei meu chip para ter acesso à internet. Porém, por volta das 20h e um quebrado minha internet parou de funcionar. Contratei um novo pacote de internet, mas o problema continuou.
Entrei em contato com a Claro para tentar resolver a situação, mas a atendente foi bastante grosseira comigo, eu acabei sendo também pois já estava nervosa. Ao final da ligação, informei que meu problema não havia sido resolvido, pois, naquele momento, a internet ainda não tinha voltado a funcionar.
Posteriormente, a internet voltou, mas, depois dessa ligação, comecei a receber inúmeras chamadas do número *****. Quando atendo, a ligação fica muda e permanece conectada até que eu desligue. Já recebi quase 50 ligações, inclusive após as 22h.
Gostaria de entender por que estou recebendo essas ligações e se elas têm alguma relação com o atendimento que recebi da Claro.
Pois no site do Qual empresa me ligou esse número está vinculado à um CNPJ ***** CE- CLARO TESTE
Entrei em contato novamente com a Claro, e o atendente me falou que o número não era da claro, porém no meu histórico de chamada esse número está lá, e quando pesquisei em um app chamado Truecaller, quando coloco esse número lá aparece que é da Claro, e inclusive tem comentário que "não fala nada"
E então??? Eu já coloquei esse número no Não me perturbe, mas até agora 22h43 o número permanece ligando!