O que aconteceu
Precisava de um chip pré pago, fui até a loja da claro, do shopping light, na sexta feira 16/10, na hora do atendimento o vendedor me falou que não vendia chip pré pago lá, só pós pago, e me informou que o mais barato era 59,90, eu , sem muita opções no momento, aceitei. Mas tarde, resolvi pesquisar sobre essa venda, e descobri que fui engano pelo vendedor, pois lá vendia sim o chip pré, ele quis fazer uma venda casada, me engando. No sábado pela manhã, liguei na claro e confirmei o [Editado pelo Reclame Aqui] que havia levado, e o atendente, super educado, me instruir a retornar a ligação na segunda, pois o cancelamento não acontece aos fim de semana. Na segunda feira, pela manhã eu retornei, mas a atendente me informou que eu teria me pagar pelo serviço desde sexta feira, até segunda, quando eu tentei falar com ela que não era justo, pois só liguei segunda pq eles não atendem fim de semana, ela me interrompeu, gritou comigo, e desligou a ligação. Agora não sei se ela finalizou o cancelamento ou não.
Alem de sofrer um [Editado pelo Reclame Aqui] pelo vendedor na loja da Claro, ainda a atendente do telefone me tratou mal.