Não respondida

Fui cobrado indevidamente após cancelar minha conta e meu nome foi para o SERASA

Claro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Cobrança indevida

Cancelei minha conta em dezembro de 2025 e apareceram contas de Junho e Julho no meu nome. Meu nome foi parar no SERASA. Quando ligo na claro para reclamar não consta debitos em meu nome, porem as mensagens de negociação não param de chegar. Se a partir daqui não conseguirem resolver meu problema teremos que ir para o juridico.

Marcus Vinicius