Não respondida

Fui cobrado indevidamente após devolver meu modem na loja Claro

Claro

cidade: Salvador

O que aconteceu

FIZ O CANCELAMENTO DA MINHA INTERNET WIFI APÓS ME MUDAR, E LEVEI O MODEN NA LOJA DA CLARO, 2 PISO, DO SDB (SHOPPING DA BAHIA), NA ÚLTIMA QUARTA FEIRA (21/10).

ENTREGUEI O MODEM E O CABO DE ENERGIA. PERGUNTEI A UMA SENHORA GORDINHA QUE ME ATENDEU SE NÃO TERIA NENHUM COMPROVANTE. FALOU QUE NAO, E ME LIBEROU.

AGORA, ESTOU SENDO COBRADO PELA CLARO. INFORMARAM QUE NÃO CONSTA RECEBIMENTO DE MODEN EM NENHUMA LOJA