O que aconteceu
Mês passado fiz um plano flex de 44,90 onde já foi descontado o valor no ato da compra de portabilidade da vivo pra claro, ao chegar o cartão, coloquei mas não tive sucesso pois fui informado que o flex não fazia portabilidade , solicitei o estorno pois fiquei com chip 30 minutos enquanto tentava fazer a portabilidade, como fui informado que teria mudar de plano solicitei o cancelamento, novamente sem usar nada, e muito menos ter posse do chip pq no mesmo dia que recebi o mês passado tirei e joguei fora , e hoje para minha revolta, além do transtorno e muitas horas perdidas tentando o estorno do mês passado , hj voltou a descontar outra mensalidade no cartão novamente . Vocês que estão querendo fazer plano pela claro flex fogem, pois e fria, não vale a pena. O jeito vai ser procurar o procon da minha cidade, pois eu entro em contato com eles mas parece que os atendentes foram treinados para não resolver o problema então fica aqui minha indignação . E aguardo uma posição do responsável por esse setor da claro. Que acredito com certeza não deve estar ciente.