Não respondida

Bloquearam meu aparelho novo por erro e não resolvem

Claro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Liguei para Claro.Para ter um atendimento sobre imeiMas não tive êxito. desde de manhã até à noite. pedindo para bloquear um aparelho recente meu mais eles não bloqueava o aparelho por conta que estou com contas atrasadas. Então ao invés de pegarem o imeiDo aparelho que foi Furtado bloquearam meu aparelho novo que preciso para trabalhar, então, isso é fora da lei. Porque estão passando a mão na cabeça de [Editado pelo Reclame Aqui]? Por falta de negligência. Agora estou sem os dois aparelho um Furtado desbloqueado. E o outro que comprei.bloqueado porque os atendentes não quis pegar o e-mail do aparelho Furtado e sim acharam que era o e-mail do atual o novo.