O que aconteceu
Sou cliente da claro há anos e sempre faço pagamento da mesma forma. Débito automático pelo meu cartão da Nubank, todo dia 10.
No último dia 10/10/2026 o pagamento foi realizado como todos os meses, porém no aplicativo da claro consta o pagamento em aberto. Tentei contato pelo minha claro, pelo telefone, mas infelizmente não conseguiram resolver o meu problema. Como tenho o comprovante de pagamento deveria ser algo simples de se resolver. É muito frustrante você ter feito o pagamento e ser cobrado por isso.