O que aconteceu
Tenho uma conta claro controle que a mensalidade era de 35,00
Fazem mais de 5 meses, que minha fatura vem com valores incluídos q nao solicitei, de 11,03 de itens adicionais. Todo mês, entro em contato com a claro informando que minha fatura está errada. Eles, mandam a fatura com o valor "certo" dizendo q foi cancelado aquele valor de itens adicionais e que a próxima fatura virá correta, e sempre vem o valor novamente na fatura. Eu pago um valor de 41,,00, mas no app minhas faturas estão no valor de 52,94, 51,99, 52,03, 62,15 ..
Minha fatura não é em débito automático, fico imaginando quem tem e não controla suas faturas o quanto são [Editado pelo Reclame Aqui] pela empresa e o quanto faturam dessa forma. É um aborrecimento total que tenho q passar tido o mês. Quero q resolvam, pois quero cancelar minha assinatura.