Não respondida

Fui cobrado indevidamente por assinaturas que deveriam ser canceladas automaticamente

Claro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Me venderam um pacote de tv com Netflix, Amazon, HBO e a atendente me disse que as minhas assinaturas nesses canais cancelaram automaticamente. Dois meses se passaram, pedi para cancelar o pacote de Tv de outro endereço e aí cancelaram o meu pacote novo no endereço errado E DESCOBRI QUE TODAS AS MINHAS ASSINATURAS ESTAVAM SENDO DEBITADAS DO MEU CARTAO DE CREDITO. Não houve cancelamento automático nenhum das outras assinaturas que me disseram que teria. Eu quero o meu dinheiro de volta. São 2 meses.