Impossibilidade de realizar ligações apesar de faturas pagas

Reclamação não respondida

Não respondida

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Mauá - SP

05/06/2025 às 18:36

ID: 218948991

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Boa noite.
Pela SEGUNDA VEZ quando NECESSITO de fazer uma ligação a excelentíssima operadora CLARO me manda a "maravilhosa mensagem: "CELULAR TEMPORARIAMENTE PROGRAMADO PARA NÃO REALIZAR ESTE TIPO DE LIGAÇÃO !"
Interessante que na !a vez em que isto ocorreu, a atendente me disse que minha fatura estava paga e que ocorreu um "errinho aqui".
Hoje (05/06/24), através de um canal acessado pelo telefone fixo (10621), pude constatar a mesma coisa :FATURAS TODAS EM DIA. E interessante ainda é que o atendente não conseguia ver o problema que ocorria com meu celular pois eu estava ligando de um telefone fixo !
se a fatura é somente uma (COMBO), como é possível uma IDIOTICE DESTAS ?????
E para finalizar os ABSURDOS , se minha fatura vence todo dia 15, como podem me interromper de fazer ligações já NO DIA 05 ?????
AAAAABSUUUUUURDOOOOO !!!!!

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