Impossibilidade de recuperar chip e número de celular após cancelamento
Não respondida
São Benedito - CE
11/05/2026 às 21:23
ID: 248359421
Boa noite, prezados.
Entrei em contato com a Claro várias vezes tentando recuperar meu chip, porém até o momento não tive sucesso. Estou sem meu número desde o mês 3, após o cancelamento do chip que sempre utilizei.
Sou cliente da Claro e quero muito recuperar meu número, pois tenho interesse em fazer um novo plano com a operadora. Fico muito triste com essa situação, porque não quero mudar para a concorrência eu só quero meu número de volta.
Esse número é muito importante para mim, pois está vinculado ao meu Pix e a vários cadastros pessoais e bancários. Não desejo receber outro número, preciso recuperar o meu.
Dados:
Nome: *****
CPF: *****
Número: *****
Por favor, peço a ajuda de vocês para resolver essa situação o mais rápido possível.
Agradeço desde já.