Claro

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São Paulo - SP

29/03/2025 às 09:41

ID: 213414333

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Depois de dias e dias com sinal instável ou sem sinal, decidi cancelar a conta da claro residencial e trocar por outra operadora, pois trabalho em home office e dependo disso.
Já tentei diversas vezes fazer o cancelamento pela central de atendimento, completei todas as etapas automáticas de atendimento e quando direcionam para a etapa de agendar a retirada de equipamento não consigo evoluir. Fiquei mais de 20 minutos esperando ser atendida e a ligação caiu.