Impossível recarga com cartão de crédito

Não respondida
Santa Izabel do Pará - PA
16/08/2023 às 19:02
ID: 170277279
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA operadora oferece a opção de recarga com cartão de crédito, porém nunca aceita a recarga com o meu cartão, e em seguida diz para recarregar com pix, daí cadastro um novo cartão e também não consigo, até gero um cartão virtual (derivado do meu mesmo), mas o problema continuou.. após isso, tentei cadastrar um novo cartão de crédito, porém como já cadastrei o meu mesmo e mais dois virtuais dele, a Claro não permite que eu cadastre outro.. Ou seja, a opção de recarregar com cartão de crédito é uma [Editado pelo Reclame Aqui], eles só querem que recarregue com pix.