Internet 4G não funciona

Question

Há 6 meses venho tendo problemas com a internet móvel,já procurei uma loja claro para trocar o chip e disseram não ser necessário. Já atualizei o telefone diversas vezes através do aplicativo e recentemente liguei na central de atendimento: Protocolo*******42 referente a Reclamação 1. Nivel em 27/01/******* as 16:48. Claro

Onde me disseram para aguardar 24h caso não resolvesse o problema, ligar de outro telefone. Eu não tenho outro telefone, gostaria de ter uma solução, sou cliente a 16 anos, com o mesmo número de celular, minha conta é pós, se olhar o histórico dos últimos meses conseguem ver que não gasto nem 10% do que pago.

Já tive transtornos ao solicitar transporte, ligações também ficam sem sinal.

Conseguem resolver este problema?

Aguardo

Accepted Answer

Péssimo, no próximo mês vou fazer a portabilidade para outra empresa.

Internet 4G não funciona

Consideração final do consumidor