Claro

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Americana - SP

10/07/2020 às 10:43

ID: 108087427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTOU REVOLTADO COM A CLARO POIS QUANDO COMEÇOU A PANDEMIA DO VÍRUS EM MARÇO ELES DIVULGARAM NA TV E NA INTERNET QUE IRIA DISPONIBILIZAR WIFI GRÁTIS PARA OS CLIENTES NOS CELULARES QUE USAM A OPERADORA CLARO.
EU FIZ O CADASTRO, SEMPRE ASSISTI OS VIDEOS DO CORONA DE 30 SEGUNDOS QUE A CLARO PEDE PRA LIBERAR O WIFI GRÁTIS MAS A INSTABILIDADE É TANTA QUE APENAS ALGUNS LUGARES CONSEGUI USAR BEM O WIFI.
USEI SOMENTE OS MESES DE ABRIL E MAIO.
A PARTIR DE JUNHO ATÉ AGORA TODO MUNDO ESTÁ RECLAMANDO COM A CLARO, INCLUSIVE EU, POIS OS VÍDEOS DE 30 SEGUNDOS NÃO COMPLETAM, QUANDO CHEGAM FALTANDO UNS 10 SEGUNDOS PRA ASSISTIR, ACABA REINICIANDO E VOLTA PARA OS 30 SEGUNDOS.
TENHO CERTEZA QUE A [Editado pelo Reclame Aqui] DA CLARO CORTOU O WIFI GRÁTIS DO POVO. ENTÃO É PROPAGANDA ENGANOSA POIS NOS ANÚNCIOS NA TV ELES MESMO DISSERAM QUE IA DEIXAR O WIFI GRÁTIS PARA O POVO ENQUANTO DURAR A PANDEMIA, E ESSA PANDEMIA ESTÁ LONGE DE ACABAR.
ESTOU REVOLTADO, NÃO TENHO DINHEIRO PRA POR CRÉDITOS NO MEU CHIP E FORA QUE TIVE UM CHIP BLOQUEADO MÊS PASSADO SÓ PORQUE NÃO HAVIA POSTO CRÉDITO NELE APENAS 2 MESES.
VOU COMPRAR CHIP DE OUTRA OPERADORA, POIS A CLARO É UMA M. MUITO RUIM DE SINAL, COM PROPAGANDA ENGANOSA DE WIFI GRÁTIS E AINDA BLOQUEIAM OS CHIPS EM 2 MESES SE NÃO COLOCAR CRÉDITOS.
UMA VERGONHA DE OPERADORA, VIROU UM LIXO DEPOIS QUE UNIU COM OUTRA M. DE PROVEDOR DE INTERNET, A NET.