Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

29/02/2024 às 20:44

ID: 183641617

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sempre que faço uma ligação antes entra uma mensagem: Por motivos técnicos o seu chip precisará ser trocado até o dia 29/02/******* .
Receba seu chip em casa ou vá a uma loja. ( CHIP GRATUITO ) .
Liguei ( atendente perdido no assunto) e disse que a Claro não entrega em casa.
Fui em 2 lojas tbm perdidos.
E se eu fizer a troca do chip ( TENHO QUE PAGAR ) liguei de novo para *******
E disse que tenho que pagar e que a mensagem que a Claro coloca para eu ouvir ***( TÁ ERRADA )*** .

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