Não respondida

Meu nome está no Serasa por uma fatura que não venci e meu plano foi alterado sem aviso

Claro

cidade: Poá

O que aconteceu

Estou em atraso somente uma fatura que é a de 10/09/2026

Eu não estou com duas faturas ou mais em atraso como vcs estão alegando

Meu nome está no Serasa

Consta nessa plataforma que eu estou em débito de duas parcelas, quando na vdd é somente uma parcela

Minha segunda parcela vai vencer somente no dia 10/10/2026

Então pq mandar meu nome pro Serasa???

E o pior com mentira,vcs atualizaram meu pacote sem aviso

Eu pagava pelo meu plano 33,00 agora foi pra 42,00

Que droga de empresa que ao envez de ajudar o cliente procura fazer com que ele fique com o nome sujo,e põe uma parcela que ainda falta muito pra vencer