O que aconteceu
Eu tenho plano controle da Claro que uso regularmente, mas em setembro meu pacote de dados acabou e foi dito que renovaria dia 21/09, inclusive o extrato de uso no site da claro traz esse período de renovação! Ai antes do final do mês de setembro eu fiquei sem internet, ou seja, internet que normalmente dura o mês todo acabou em menos de 9 dias! Ai dizia que iria renovar dia 3/10, depois dia 15/10, agora diz dia 03/11!
Conclusão, não tem extrato do meu consumo que comprove como eu gastei essa internet, eu não mudei nada minha rotina, maior parte do tempo estou no Wi-Fi e agora, estou sem internet já a quase um mês, onde paguei a fatura e estou sem usufruir o serviço! Eu resgatei um pacote de 4gb do claro clube no dia 03/10 e hoje são 14/10 e eu ainda tenho internet! Isso só prova que meu consumo normal não é suficiente pra esgotar meu pacote de dados!
Eu tento ligar no 1052 mas nem chama! Não consigo contato com a Claro pra tentar solucionar e reativar minha internet!