O que aconteceu
Efetuei na data de ontem, 04/11, às 18:18 o pagamento via pix de uma fatura da claro que estava em atraso e até hoje, 05/11/2026 às 16h06 o meu sinal de internet não foi reestabelecido; Reitero que paguei na data de hoje a outra fatura que ainda estava em aberto. Só na data de ontem falei com varias atendentes da claro diversas vezes e todas me falaram que o meu pagamento não estava constando no sistema. Peço que verifiquem de forma imediata, no aguardo, obrigada! Seguem comprovantes em anexo.