O que aconteceu
Paguei minha Internet no dia 18/10/2026,e percebi que ela não estava muito bem, mas como uso a Internet de casa ,mas a de casa caiu, daí liguei meus dados do celular e vi que não estão funcionando, resolvi ligar hoje e descobri que dia 22/10/2026 ,minha Internet foi cancelada, segundo o atendente eu cancelei nesse dia ,porque uma pessoa pagaria a Internet dia 18 e iria cancelar no dia 22, e falou que não pode fazer nada,pois eu cancelei, mas eu não cancelei nada ,quero meu dinheiro de volta então, e agora se eu quiser ativar de novo, tenho que fazer outro pagamento, é o fim da picada,é um desrespeito com o cliente, no número 1052,ligo e nunca dá para falar com um atendente, as máquinas é ótimo, mas tinha que ter a opção de falar com uma pessoa, fala que vai passar, mas nunca passa, uso essa operadora anos, nunca reclamei,agora me apronta essa, é uma pena mas vou ter que mudar de operadora, quero prova que eu cancelei, Já que eu não cancelei nada