Minha mãe foi cobrada indevidamente após renovação e o atendimento foi desrespeitoso
Não respondida
São Paulo - SP
21/09/2026 às 10:38
ID: 259606553
Foi feita a renovação do plano da minha mãe com reajuste e sem comunicar ela a mesma foi até a loja pra fazer o cancelamento e no mês seguindo voltou a ser feito a cobrança no cartão de credito dela com valor alterado quando ela entrou em contato pelo telefone o atendente foi extremamente desrespeitoso e disse que ela estava assistindo galinha pintadinha e desligou o telefone segundo o atendente da loja física a empresa esta fazendo isso com vários clientes cobrando valores indevidos