NÃO CONSIGO ATIVAR MEU CHIP NA CLARO FLEX!!

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Diadema - SP

03/07/2025 às 22:05

ID: 221241013

Resolvi fazer portabilidade de uma outra operadora pra Claro e gostei dos planos Claro Flex, inclusive já paguei a a primeira parcela do plano durante meu cadastro.

Esperei o chip chegar e coloquei ele no celular, chegou um número provisório nos meus SMS logo que coloquei o chip, baixei o app Claro flex e segui com a ativação, quando pediu esse número provisório, simplesmente não aceitou, apareceu uma mensagem dizendo que este número não é um número Claro Flex, tentei fazer o procedimento umas 20 vezes, no wifi, nos dados, e nada!

Nem mesmo o pessoal no chat consegue me ajudar, alguém pra resolver minha situação?

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