Não respondida

Não consigo cancelar meu contrato da Claro e estou sendo cobrado indevidamente

Claro

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou ligando pra claro e não consigo cancelar meu contrato , vou na loja ninguém resolve nada , ligo e ninguém resolve nada também , ou seja estou com dois contratos ativos no meu CPF e mando cancelar um e nada acontece , chegou nova conta pra eu pagar e no entanto eu liguei dia 25/08 e falei pra cancelar mas não foi feito , quero isso resolvido o mais rápido possível.