Não respondida

Não consigo cancelar minha internet da Claro há 3 dias

Claro

cidade: Mongaguá

O que aconteceu

Estou tentando fazer o cancelamento da Internet da claro residencial, pois consegui um novo pacote com a mesma operadora por outro valor. Porem nenhum canal de atendimento funciona. Ate o momento ja estou no meu terceiro dia tentando fazer o cancelamento, mas nao consigo chegar nem ao atendente. O site não funciona e o aplicativo muito menos.