Claro

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Brasília - DF

19/12/2022 às 12:58

ID: 155769007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou na Europa s e preciso manter contato com a Claro para conseguir receber SMS, quando estou conectada em rede wi-fi, mas não existe meio de conseguir manter este contato. Tentei pelo whats, mas é só um robot que te atende e que não resolve nada. Olhei na Internet e diz "Para falar com o atendimento da Claro quando estiver no exterior ligue gratuitamente para o número + *******.". Tentei ligar e não completa a ligação. Mandei mensagem pelo aplicativo e não recebi resposta. Inacreditável. Parece que estou em outro planeta. Preciso um meio de manter contato com a Claro e que funcione.