Não respondida

Não consigo usar meu HBO MAX e a Claro não resolve meu problema

Claro

cidade: Santo André

O que aconteceu

Tenho um plano da claro que me dá direito ao streaming HBO MAX, faz 4 meses que a HBO Max se encontra fora do ar. Ligo na claro e faço a reclamação, eles me pedem 04,09,07, 10 dias úteis para resolver e nunca resolvem..um absurdo isso!!! Eles abrem chamado, me pedem 5 dias úteis e não respondem nada nem por email, bando de incompetentes, agora quando eu atraso a fatura eles me ligam mais de 50 vezes por dia. E ainda com nomes muito desrespeitosos como *****, *****, *****, *****, *****, *****, etc..Meu chefe pegou meu celular no momento de uma destas ligações..passei muita vergonha.

Desrespeito total!!!!

Exijo a liberação do meu canal, e o ressarcimento dos meses não usados. E que vocês parem de me ligar 50 vezes por dia com nomes obscenos quando eu atraso a fatura. Mudei minha internet pra fibra e ela nunca funciona..[Editado pelo Reclame Aqui] de planoooo, pago caro pra passar raiva.

Estou no aguardo, CLARO LIXO DE OPERADORA.