Não respondida

Não recebi meu chip da Claro após portabilidade e estou sem serviço

Claro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou com um problema seríssimo, fiz uma Portabilidade da Tim para Claro que já estou até arrependido...Já faz mais de uma. Semana que a portabilidade foi realizada e até hoje a claro nunca mandou o meu chip.

O meu atual da Tim não funciona mais, estou com uma séries de problemas porque todas as minhas coisas que precisam de um token SMS eu não consigo fazer porque o chip está desativado e não recebe sms. Detalhe, estou impossibilitado de fazer chamada de voz, e de até mesmo usar internet, além de várias coisas minhas pendentes. Minha única forma de contato é através do Whatsapp e se eu conseguir acessar algum Wi-fi. Pelo Amor de Deus, mandem meu chip o mais rápido possível, isso é um absurdo. Procurem alguma resolução o mais rápido possível.