O que aconteceu
Renovei meu plano Prezão da Claro hoje, dia 05/11/26 e, conforme a oferta do plano, tenho direito ao benefício de um cupom de R$ 15 para utilizar na Shopee.
O problema é que não recebi o cupom, chegou o SMS falando que estava disponível, mas quando entro no link diz que não está.
Gostaria que a Claro verificasse a situação da minha linha e disponibilizasse o cupom de R$ 15 ao qual tenho direito, ou esclarecesse objetivamente por que o benefício não foi enviado.