NÃO RECEBI O QR CODE PARA ATIVAR O CHIP ESIM CLARO
Não respondida
Tururu - CE
25/04/2026 às 16:36
ID: 246953181
FIZ A COMPRA DO CHIP ESIM E PLANO PRÉ PAGO NO DIA 22 DE ABRIL, NO ENTANTO NÃO RECEBI O QR CODE NO EMAIL CADASTRADO, JÁ LIGUEI, MAS DIRECIONAM PARA OUTRO NÚMERO, E NO PROXIMO FAZ A MESMA COISA, AINDA COM A PACHORRA DE DESLIGAR O ATENDIMENTO, ENVIEI MENSAGEM PELO WHATSAPP (QUE ENROLAM E NÃO FORNECEM OPÇÃO DE CONTATO COM UM ATENDENTE). ESTOU HÁ DIAS SEM USAR A LINHA QUE CONTRATEI, TENDO QUE PERDER TEMPO RESOLVENDO ESSE EMBRÓGLIO. SOLICITO RESOLUÇÃO COM O DEVIDO ENVIO DO QR CODE, E ACRESCIMO DE DIAS DO PLANO QUE NÃO ESTÁ SENDO ULTILIZADO POR IMPOSSIBILIDADE DE ATIVAÇÃO DO CHIP ESIM CLARO NO MEU CELULAR.